四川省眉山市敬老院护理服务人员考核标准

（总分100分）

一、热爱本职工作，全心全意为院民服务，听从指挥、服从分工，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，视院民为亲人。（10分）

二、负责院民房间的清洁卫生工作，做到窗明地净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无鼠、无蝇、无蚊、无异味，地面墙壁整洁。（10分）

三、实行分级护理、分类管理。对一般院民实行常规护理，督促其洗澡、理发、梳头、剪指甲，养成良好的生活习惯；对半自理院民实行二级护理，负责整理房间，送水、送饭，定期拆、洗、晒衣被；对生活不能自理院民实行一级护理，负责喂水、喂饭、喂药、洗脸、擦身子、洗衣被，每天查房1-2次；对重病号实行昼夜值班服务。（20分）

四、关心院民的心理健康，经常与院民交谈，了解他们的想法，熟悉和掌握他们的生活习惯和健康状况，对有心理疾病的院民及时治疗，消除他们的思想障碍，做院民的知心人。（10分）

五、积极动员并帮助院民参加有益于身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动。（10分）

六、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾纠纷，引导院民团结友爱，互帮互助，树立以院为家思想。（10分）

七、注意观察和清除院民身边的安全隐患，防止事故发生。（7分）

八、定期给院民和工作人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。（7分）

九、全年无一起护理事故发生。（10分）

十、做好院里交办的其他工作。（6分）