湖南省常德市鼎城区老年优待证办理指南

事项名称 老年优待证办理

事项类别 办事服务项目

办事依据 《中华人民共和国老年人权益保障法》

受理机构 区老龄办

决定机构 区老龄办

办理条件

1、户籍在本区内居民：

2、年满60周岁。

申请材料

（一）身份证或户口薄；

（二）1张2寸单人近期半身免冠照片。

办理程序

一、受理

（一）岗位责任人：区政务中心窗口工作人员      

（二）岗位职责及权限：对申请人提出的申请，应当根据下列情况分别作出处理：                            1、事情事项依法不能审批的，应当及时告知申请人不予受理；2、申请材料不齐全或者不符合申请办理程序的,应当场告知申请人补齐资料；

二、审查

（一） 岗位责任人：区政务中心窗口工作人员

（二） 岗位职责及权限：1、对申请人提交的材料内容进行真实性审查。2、对符合办理条件的，即时办理审批手续。                                

三、决定：

（一）岗位责任人：区政务中心窗口工作人员。

（二）岗位职责及权限：符合办证条件的，做出办理决定，办理《湖南省老年人优待证》。不符合条件的，不予审批，将其申请材料退回，并说明理由。

办理期限 即时即办

收费情况 不收费

监督检查 鼎城区政务中心投诉处理中心（电话：0736-2665828）

咨询渠道 0736-2996275

责任追究 按照《湖南省行政程序规定》第九章执行

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9：00-12：00   下午1：00-5：00

办公地址：鼎城区政务中心

乘车路线 乘7、48、21、16路公交车至区政务中心下