洛阳和家养老服务中心

一、居住环境：

和家养老环境优美，拥有独立院落，给老人充足的活动空间，院内绿树成荫，鲜花凉椅，在闹市中为老人提供一片恬静之所，非常适合老年人疗养。全区域配备适老化设施，助力扶手、防滑地面等等，极大地提升老人入住的安全性与舒适性。同时，还配备了九大系统，从环境、硬件、系统、配套等方面全面提居住品质。

1、采用一级消防，安全可靠。2、加设4米宽的电梯连廊，老人不下楼也可以散步，感受阳光，触摸绿植。3、配置冷暖中央空调设施。4、24小时热水系统。5、全区域净水系统。6、全区域监控功能系统。7、全区域无线网络。8、一键呼叫系统。9、智慧养老系统。

在九大系统改造的基础上，对居住环境的细节进行了深入的研究，对老人入住单元及居住做了完善的配置。

1、单元式护理区域设置，让入住老人感受到家的感觉。

2、齐全的室内电器配置（含电视、洗衣机、冰箱、饮水机、微波炉等）

3、完备的室内家具（护理床、自理床、床头柜、衣柜、餐桌、床边桌等）

4、多种多样医疗护理用品（轮椅、助行器、吸痰器、氧气袋、血压计、体温计、护理车等）

5、高品质床上用品（被子、褥垫、枕芯、被罩、床单、枕套、隔尿垫等）

6、护理单元设置独立的洗衣房、晾晒区。

7、护理单元设立二次配餐区，确保老人在非正常餐点随时有简餐食用。

       二、餐品方面：

在洛阳和家养老，如何充分激发老年人的食欲，如何能让老人们吃得舒服、吃得营养、吃得健康，这是和家养老一直专注和努力的。和家养老提供的老年营养餐专为老年人设计，由专业的营养师搭配菜单，在做到软烂适中、清淡可口的同时，又确保菜品种类的多样化，一周七天不重样，让老年人在饮食上每天都有新鲜感。为了保障老年人的营养摄入，每天中午，和家养老还为老年人准备有精品炖盅，例如乌鸡汤、排骨汤、乳鸽汤等等，从上午9点开始隔水慢炖3个小时以上，汤成之后，色泽明亮，香味俱佳。为了让老年人吃得舒服，和家养老全部采用纯手工面点，包子、花卷、发糕、烙饼、菜莽等等，即干净放心，又能确保口感。

 医疗方面：

和家养老服务中心位于涧西区核心区域，坐拥市政优质的医疗配套，距离最近的是东方医院，距离约800米，车程在10分钟之内，并且东方医院是和家养老的合作单位，为和家养老开辟有绿色通道，如果出现突发情况，一键呼叫，救护车可在10分钟内到达楼下。除此之外，周边还有洛阳市三甲医院之一——河南科技大学第一附属医院，车程在15分钟之内；豫西地区专科科室最齐全、设备最精、综合实力最强的三甲医院解放军150医院也在和家养老周边。

在和家养老，每个楼层设置有护士站，有专业化的医护团队定时为查房，监测老人的生命体征，全方位保障老人的安全健康。

服务方面：

服务是和家养老的亮点之一，所有的护理人员均经过严格的筛选，并且经完整的培训后方才上岗，全心全意服务好每一位老人，为老人提供助餐、助浴、翻身擦洗、按摩、协助入厕等一些的护理服务。

刚来的刘阿姨因为行动不变，在家洗澡非常困难，常常是很多天洗一次，身上的老人味也比较重，来到和家养老之后，护理人员每两天就给老人们洗一次，通过专业的助浴服务，让刘阿姨感到舒爽，晚上睡得更香。针对咀嚼能力差的老年人，护理员会把饭菜打碎成糊糊，耐心地一勺一勺地给老人喂下，因为老人吃饭慢，有时候一喂就是将近一小时，护理员需要中途用微波炉加热多次。在夜间，护理员们还有定时进行巡房，保证老人的安全。

每天下午四点，护理人员都会端来一盆盆的热水，调好温度后，给老人们一一泡脚，经过搓揉浸泡，不仅让老人们感受舒服放松，而且还能促进血液循环，有益健康。

和家养老非常注重老人的精神文化生活，每天设置有不同的活动，拍手操、唱歌会、读书会等等不同的活动课程，有专门的工作人员带领老人们开心娱乐。此外，还定期安排长者生日会、老年分享会等等活动，让老人们老有所乐。

配套方面：

为了满足老人更多样化的需求，和家养老还配套有中医理疗服务、老年用品服务，配套的中医馆可以为老人提供艾灸、针灸、拔罐、经络疏通、水疗等服务，帮助老人们调理身体。配套的老年生活馆，有非常齐全的老年用品、辅具、日常用品以及适老化家居改造，免去老人和家属四处奔波采购，而且价格更加实惠。

配套服务：

和家养老为客户提供的不仅是单一的入住护理服务，而是充分考虑了老人在养老过程中会碰到的各种问题，可以提供护理外派、老人洗澡、外出派车、代购物品、陪同就诊、给老人送餐等一系列的服务内容，同时，和家养老还配套有老年用品商城，销售有日常生活用品、老年用品、老年辅具等等，提供适老化家居改造服务，免去家属四处奔波采购的辛苦，一站式地解决老人及家属的后顾之忧。

“老年人对美好生活的向往，就是和家养老努力的方向”，多年来，和家养老始终秉承初心，在实干中用心服务好每一位老人，不辜负每一份托付，给老年人们一个安心享老的幸福之家。