走近10人床位的微型养老院——对话大连市西岗区鸣源养老院院长孙鸣

本期嘉宾简介：孙鸣，大连市西岗区鸣源养老院院长，从事医疗工作23年，2013年9月成立大连市西岗区鸣源养老院。随着老龄化趋势越来越严重，国家在对养老机构申办政策上也开始放宽，我们知道各地响应国务院号召陆续出台了很多鼓励政策，其中最大一个亮点是很多地方在对机构起步床位数上作了一个重新调整，以前要求30个床位数的现在10张床位就成。我们注意到鸣源养老院就是这样一家在新政策号召下建立的机构，所以本期访谈目的主要是想通过和孙院长的沟通了解一下在最新政策鼓励下滋生的一拨起步床位在10个以上的微型养老院的生存现状。

图片为孙鸣院长近照

      养老网：欢迎孙院长作客“对话养老院”，您还是先和我们简单介绍一下鸣源养老院的情况吧。

      孙鸣：鸣源养老院位于大连市西岗区胜利路丰源街小区，小区环境优美、空气清新。欢迎半自理和不能自理老人入住，我们会根据老人各自健康需求和饮食特点为老人提供科学合理的营养配餐，让每个入住老人享受到温馨的居家养老服务和基础医务护理，为方便老人入住我院，提供免费车辆接送服务。我们地方不大，有十几个床位。

      养老网：嗯，我们知道各地响应国务院号召陆续出台了很多鼓励政策，其中最大一个亮点是很多地方在对机构起步床位数上作了一个重新调整，以前要求30个起步床位数的现在10张床位就成。我们注意到鸣源养老院就是这样的机构，所以今天这个访谈目的主要是想通过和您的沟通了解一下在最新政策鼓励下滋生的一拨起步床位在10个以上的微型养老院的生存现状。

      孙鸣：是的，民政局允许10张床位的政策出来后，我就和我们当地的民政局取得联系决心这么开始干，10张床位的门槛比较低，那么，一个大的几室几厅房就可以干下来，这的确大大鼓舞了我。

      养老网：鸣源养老院就是在这样一个居民楼的几室几厅房屋里吗？

      孙鸣：是的，这个房子也是我物色了很久租下来的，也不能是随便的居民区，首先还是得看它的小区环境，我觉得这个小区就适合做养老院。首先，它的物业管理很到位，干净整洁，秩序井然。小区的健身设施也配备齐全，绿色植被好。唯一不足可能是离市区相对较远，但这也是它的好处，环境安静。

      养老网：是新小区还是旧小区呢？

      孙鸣：不是旧小区也不是那种刚建起的新小区，所以硬件设施不会像旧小区那样脏旧，又比新小区有人气儿，绿色植物也长得好，我觉得非常适合做养老。

      养老网：小区的邻居们知道他们的小区新开了一家养老院吗？

      孙鸣：不瞒您说，我的养老院至今没有挂牌就是有所顾虑，我怕邻居不乐意。我也和民政局的领导沟通过，领导的意思也是允许你小规模的去试运营，他们也是支持的，但是小区邻居如果有意见，他们也没有办法，民政局认可你这个人去做养老院了，至于你要开到哪里就是申办人自己的事了。我目前还不敢张扬我在这里开了一家养老院。

      养老网：租房给您的房东知道您是用来开养老院吗？

      孙鸣：房东是知道的，房间有一些布局设置我们要按照适宜老人居住的稍加调整，有一些东西要按照养老院那样去配置。

      养老网：你为什么怕邻居知道你是开养老院的呢？

      孙鸣：我觉得这是人之常情吧，没有人愿意自己住的地方的楼里或者对门就是一家养老院，给人感觉不好。

      养老网：这样对养老院的入住率有影响吧？

      孙鸣：是的，我不敢挂牌，不敢去附近发宣传单，不能让这里的居民知道，所以从开业到现在我就收住了一个老人。

      养老网：这个老人是怎么来的呢？

      孙鸣：朋友介绍的，他一开始是在另一家住，我和那家养老院常来往，之前在那家也帮过忙，老人对我印象很好，他相信我就来了。现在我把他照顾得很好，他的家属也满意。

      养老网：您之前是做什么职业的呢？

      孙鸣：我从事医疗工作23年，有执业医师证书，又对刮痧、拔罐、经络推拿很有研究，几年前获得了大连市高级技能养老护理员职业资格证书，所以我有信心能把老人服务好，我觉得养老事业适合我。现在国家允许10个床位就能办养老院，就像是专门为我开辟的新政策，正合我意，我有预感我的养老事业会给我带来很大收获。

      养老网：您打算一直这么无声无息的开下去？一点也不让邻居知道吗？

      孙鸣：我是这么想的，我首先必须做出成绩，以口碑去提升入住率，等入住老人越来越多，而他们的家属子女又特别满意我的服务，风声自然不胫而走，我的形象是正面的，让住在这个小区的邻居们都觉得这是一个惊喜的事，是一件大好事的时候我才把招牌打出来。我想用我的行动去说话，我想以这样的方式去获得大家的认可。

      养老网：您的想法挺让我感动，我讲这么个例子，我们养老网今年组织了一次去日本的养老行业考察，印象深刻的是日本有一家养老院他们只收住覆盖方圆3公里地的老人，这样也方便养老院接送老人。从这点上来说，位置距离近其实也算一大特点，对于老人家属来说距离也是他们的选择因素。如果您不能从附近做宣传，从1个到10个再到住，您觉得难吗？

      孙鸣：我这个人特别相信自己的直觉和预感，从一开始打算做就觉得自己只会成功。我走访过大连几十家养老院，从入住条件和工作人员的服务来说，我觉得他们都存在了很多不足，有的老人真的很可怜，我每走访一家我都在心里对自己说，如果让我来做我就会做得比他们好，健康的老人我会教他们中医养生，疲惫生病我会推拿按摩还能第一时间抢救和给他们开药，我的专业优势在这里，我这个人的职业精神感又强，照顾十几个老人完全是在我的能力范围之内，我每天都信心满满的准备着，您说要一直不入住老人是不是有点不合常理？

      养老网：有没有通过别的途径宣传养老院呢？

      孙鸣：和附近的养老院取得联系，让床位住满的养老院介绍老人过来，同时在网上做一些宣传展示，哪怕价格低一些，让有需求的人来住。先注满，让我施展拳脚，像我刚才讲的那样，通过我的实际成效去传播。

      养老网：民政局对此有什么建议吗？

      孙鸣：我和民政局的领导常常沟通，他们一直都是鼓励我的态度，还说14年大连会有新的养老政策出台，到时候会按照新政策给我发证和资金补贴。民政局的领导说养老的春天就要到了，既然上了贼船只能向前不能后退。那个领导很照顾我，还说既然看见我从事养老事业的决心这么大，如果做不下去能不能去其他的养老院去做管理。

      养老网：您是怎么想的呢？

      孙鸣：当初我把要开养老院的想法说出来的时候我家人就不是很支持，我是这样说服他们的，我已经五十多岁了，这一生也没有干过什么发挥自己特长又符合我的心愿的工作，眼前就养老事业是契合我这个人的特长和合我心意的事，不刻意去追求成功或者收入，如果老人能到我这里享受到晚年的幸福，我能从照顾十个到照顾一百个一千个，我相信我也自然会有一个幸福的晚年，为他人打算也是为自己打算。

      养老网：您的真实愿望是不是也并不在于一个十几个床位的养老院？

      孙鸣：是的，如果口碑不能给我带来影响，如果小区家庭式的微型养老院的确不适合做，我还会考虑另外选址开一个更多床位的养老院。我这个人就是这样，既然在人生的后半生选择了要重新开辟一番事业，认定了养老，我不会轻易放手。相信我对养老事业的真诚和我自己的预感。

（本期完）

                                                                                                                      （采访、制作：阿杜）