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副中心养老|网上点餐、服务到家!副中心线上助餐服务平台试点启动

  • 来源:通州社会建设和民政
  • 浏览:195
  • 2023-05-29 10:50:19
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  在“甲子商城”助餐小程序上选择助餐点,下单心仪的饭菜,菜品制作完成后即可配送到家,喜欢堂食的老人也可以根据自身需求,到店核销取餐……线上助餐服务平台,聚焦养老服务精准对接,把周到便捷的居家养老助餐服务送到老年人身边。目前,该平台已经在通州区正式试点启动!

  5月25日上午,通州区民政局召开养老助餐服务线上助餐服务平台项目试点启动会,区养老事务中心主任王东克、副主任赵双庆,线上助餐服务平台运营单位——北京甲子科技有限责任公司总经理赵亚东,养老驿站服务监管单位——北京通养老卡数据服务中心副主任罗婷婷以及通州区50余名养老驿站运营商工作人员到场参会。
  会上,赵亚东围绕助餐服务平台系统介绍、操作步骤、结算方式、系统优势四大模块进行详细讲解,并对商户入驻平台的操作流程和注意事项进行重点培训。技术人员现场演示在平台增加菜品、上传图片、提供菜品日期设置等功能,帮助驿站运营商进一步熟悉助餐平台操作,助力助餐工作顺利开展。
  随后,首批参与试点的柳岸方园养老驿站负责人现场分享使用心得和经验,针对平台使用过程中出现的付款流程、就餐验证、商品详情页面等功能存在的不足,建议运营单位进一步进行优化。
  王东克强调,
线上助餐服务平台运营要立足老年人实际需求和使用习惯,随着老年人需求、习惯的变化不断更新完善平台功能,与时俱进,将线上助餐工作做实、做细。
下一步,区养老事务中心将强化对线上助餐平台的宣传和推广,密切与街道、乡镇、社区居委会的沟通协作,提高老年人和社区居民对线上助餐平台的认知度和参与度,全面提升我区养老助餐服务供给和保障水平,打造便捷高效的副中心养老助餐服务样板工程。

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