广东公布2020年度星级养老机构48家
- 来源：养老网
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- 2021-08-27 15:23:35
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8月26日，广东省民政厅公布2020年度养老机构星级评定结果。评定工作自2020年9月正式启动以来，全省17个地市共112家机构成功申报参与；经过规定程序，评定2020年度星级养老机构48家，其中，五星级养老机构9家、四星级9家、三星级24家、二星级3家、一星级3家。
据悉，自2017年起，广东省民政厅联合多部门部署开展为期4年的养老院服务质量建设专项行动，开展养老机构星级评定工作是全面推动养老机构向高质量发展迈出的重要一步。广东养老机构星级评定采取申报评审制度，是否申报由机构自行决定。养老机构星级评定主要依照《广东省民政厅关于养老机构星级评定的管理办法（试行）》和《养老机构星级划分与评定实施指南》，从2017年开始，每年集中开展一次评定，有效期为3年，全省共有264家获评星级养老机构，现有194家在有效期内（2018-2020年度），其中评定三星级以上养老机构138家，占星级机构71%。
■先行先试：
重新修订广东省养老机构星级评定标准
广东省民政厅相关负责人介绍，广东认真贯彻民政部先行先试要求，以民政部相关工作文件为参考，确定广东省养老机构星级评定标准的主要框架和各星级养老机构的认定条件。同时，落实强制性国家标准要求，将《养老机构服务安全基本规范》（GB 38600-2019）纳入养老机构参加星级评定的基本要求。此外，保持广东地方特色，以“以评促改、以评促进”为工作目标，以国家法律法规及标准为参考，结合广东特色对标准进行改版。
据悉，广东是全国唯一既下发了等级评定先行先试通知，又修订了等级评定地方标准、评定细则和管理办法的省份，使等级评定标准更细化、更完善、更具操作性。
■认定条件：
多维度评定，分值不是唯一
针对星级认定条件，前版标准规定各星级机构仅以评定分值为划分条件；改版后，标准根据等级评定国家标准要求，各星级机构的划分条件，调整为：一星和二星级为入住率、服务提供、总分值、各项分值占比4个评定维度；三星和四星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、总分值、各项分值占比7个评定维度；五星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、社会责任体现、总分值、各项分值占比等8个评定维度。
“总分值”作为其中一项条件，在具体评定条款和分值上，分为4大项40小项595条款，总分为1000分，分别为环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。五星级总分值不低于900分、四星级不低于780分、三星级不低于570分、二星级不低于450分、一星级不低于360分。
■严格落实动态管理
星级机构称号有效期3年
根据《广东省养老机构星级评定管理办法（试行）》规定，星级机构称号有效期为3年。针对2017年度获得星级机构但本年度未参评或参评后未达星级的机构，落实相关信息公示和证书、星级牌匾调整工作，本次取消星级机构称号的共64家机构。
■部分养老机构通过评星实现服务质量跨跃提升
2018年度至2020年度星级养老机构评审中，有5家养老机构实现了星级提升。
提升3个星级的有珠海市香洲区乐百年护老中心，2018年评定为一星级，2019年评定为四星级；
提升2个星级的有佛山市顺德区均安镇敬老院，2018年评为一星级，2020年评为三星级；
提升1个星级的有3家，分别是：珠海市香洲区博爱老年公寓2018年评定为二星级，2019年评定为三星级；梅州市梅县区利民老年公寓2018年评定为二星级，2019年评定为三星级；佛山市南海区狮山镇松岗敬老院2019评为二星级，2020年评为三星级。
■可在“粤省事”尊老爱老服务专区
语音及文字搜索星级养老机构
广东创新性地将星级养老机构查询服务正式融入“粤省事”微信小程序，社会公众可便捷地使用语音或文字查询全省星级机构的名称、星级、地址及电话等信息，进一步发挥了群众监督的效力。
附：2020年度广东省星级养老机构名单
一、五星级（9家）
1.广州市老人院
2.中山火炬开发区颐康老年服务中心
3.佛山市顺德康孝园养老服务有限公司
4.佛山市三水区社会福利中心
5.佛山市南海区社会福利中心
6.广州秀颐养老有限公司（越秀银幸大德路养护院综合服务中心）
7.广州市松鹤养老院有限公司
8.珠海市斗门区莲洲镇社会福利中心
9.佛山市顺德区北滘镇余荫院
二、四星级（9家）
1.佛山市南海区九江桃苑颐养院
2.佛山市顺德区颐养院
3.佛山市南海区文华颐养公寓
4.佛山市顺德区容桂街道冯派普敬老院
5.广州市天河区老人院
6.佛山市社会福利院
7.广州市海珠区社会福利院
8.佛山市禅城区公记隆怡养院
9.广州广船养老院有限公司
三、三星级（24家）
1.广州市黄埔区瑞恩颐养院
2.佛山市南海区黄岐梁泳钊颐养院
3.佛山市南海区里水镇颐年院
4.佛山市南海区里水镇颐年院（北院）
5.佛山市南海区狮山镇罗村敬老院
6.佛山市顺德区龙江镇敬老院
7.佛山市顺德区容桂街道容桂敬老院
8.东莞市石碣镇敬老院
9.徐闻县友好养老院
10.揭阳市聚龙湾护理院
11.佛山市南海区西樵百西仁光颐老康复保健中心
12.佛山市顺德区大良街道凤城敬老院
13.佛山市顺德区均安镇敬老院
14.潮州市北斗颐养院有限公司
15.佛山市顺德区金秋颐养院
16.佛山市南海区丹灶敬老院
17.九明（珠海）养老服务有限公司
18.恩平市社会福利院
19.佛山市顺德区康乐颐养院
20.佛山市众星天福养老服务有限公司
21.佛山市顺德区大良颐年苑
22.第一养老护理服务（深圳）有限公司广宁分公司
23.佛山市南海区狮山镇松岗敬老院
24.广州市白云区钟落潭镇敬老院
四、二星级（3家）
1.广州市南沙区榄核镇敬老院
2.广州明禧养老院有限公司
3.广州市花都区颐养院
五、一星级（3家）
1.佛山市南海区狮山镇小塘敬老院
2.广州市南沙区万顷沙镇敬老院
3.佛山市高明区荷城街道敬老院
文章来源：广东省民政厅
据悉，自2017年起，广东省民政厅联合多部门部署开展为期4年的养老院服务质量建设专项行动，开展养老机构星级评定工作是全面推动养老机构向高质量发展迈出的重要一步。广东养老机构星级评定采取申报评审制度，是否申报由机构自行决定。养老机构星级评定主要依照《广东省民政厅关于养老机构星级评定的管理办法（试行）》和《养老机构星级划分与评定实施指南》，从2017年开始，每年集中开展一次评定，有效期为3年，全省共有264家获评星级养老机构，现有194家在有效期内（2018-2020年度），其中评定三星级以上养老机构138家，占星级机构71%。
■先行先试：
重新修订广东省养老机构星级评定标准
广东省民政厅相关负责人介绍，广东认真贯彻民政部先行先试要求，以民政部相关工作文件为参考，确定广东省养老机构星级评定标准的主要框架和各星级养老机构的认定条件。同时，落实强制性国家标准要求，将《养老机构服务安全基本规范》（GB 38600-2019）纳入养老机构参加星级评定的基本要求。此外，保持广东地方特色，以“以评促改、以评促进”为工作目标，以国家法律法规及标准为参考，结合广东特色对标准进行改版。
据悉，广东是全国唯一既下发了等级评定先行先试通知，又修订了等级评定地方标准、评定细则和管理办法的省份，使等级评定标准更细化、更完善、更具操作性。
■认定条件：
多维度评定，分值不是唯一
针对星级认定条件，前版标准规定各星级机构仅以评定分值为划分条件；改版后，标准根据等级评定国家标准要求，各星级机构的划分条件，调整为：一星和二星级为入住率、服务提供、总分值、各项分值占比4个评定维度；三星和四星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、总分值、各项分值占比7个评定维度；五星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、社会责任体现、总分值、各项分值占比等8个评定维度。
“总分值”作为其中一项条件，在具体评定条款和分值上，分为4大项40小项595条款，总分为1000分，分别为环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。五星级总分值不低于900分、四星级不低于780分、三星级不低于570分、二星级不低于450分、一星级不低于360分。
■严格落实动态管理
星级机构称号有效期3年
根据《广东省养老机构星级评定管理办法（试行）》规定，星级机构称号有效期为3年。针对2017年度获得星级机构但本年度未参评或参评后未达星级的机构，落实相关信息公示和证书、星级牌匾调整工作，本次取消星级机构称号的共64家机构。
■部分养老机构通过评星实现服务质量跨跃提升
2018年度至2020年度星级养老机构评审中，有5家养老机构实现了星级提升。
提升3个星级的有珠海市香洲区乐百年护老中心，2018年评定为一星级，2019年评定为四星级；
提升2个星级的有佛山市顺德区均安镇敬老院，2018年评为一星级，2020年评为三星级；
提升1个星级的有3家，分别是：珠海市香洲区博爱老年公寓2018年评定为二星级，2019年评定为三星级；梅州市梅县区利民老年公寓2018年评定为二星级，2019年评定为三星级；佛山市南海区狮山镇松岗敬老院2019评为二星级，2020年评为三星级。
■可在“粤省事”尊老爱老服务专区
语音及文字搜索星级养老机构
广东创新性地将星级养老机构查询服务正式融入“粤省事”微信小程序，社会公众可便捷地使用语音或文字查询全省星级机构的名称、星级、地址及电话等信息，进一步发挥了群众监督的效力。
附：2020年度广东省星级养老机构名单
一、五星级（9家）
1.广州市老人院
2.中山火炬开发区颐康老年服务中心
3.佛山市顺德康孝园养老服务有限公司
4.佛山市三水区社会福利中心
5.佛山市南海区社会福利中心
6.广州秀颐养老有限公司（越秀银幸大德路养护院综合服务中心）
7.广州市松鹤养老院有限公司
8.珠海市斗门区莲洲镇社会福利中心
9.佛山市顺德区北滘镇余荫院
二、四星级（9家）
1.佛山市南海区九江桃苑颐养院
2.佛山市顺德区颐养院
3.佛山市南海区文华颐养公寓
4.佛山市顺德区容桂街道冯派普敬老院
5.广州市天河区老人院
6.佛山市社会福利院
7.广州市海珠区社会福利院
8.佛山市禅城区公记隆怡养院
9.广州广船养老院有限公司
三、三星级（24家）
1.广州市黄埔区瑞恩颐养院
2.佛山市南海区黄岐梁泳钊颐养院
3.佛山市南海区里水镇颐年院
4.佛山市南海区里水镇颐年院（北院）
5.佛山市南海区狮山镇罗村敬老院
6.佛山市顺德区龙江镇敬老院
7.佛山市顺德区容桂街道容桂敬老院
8.东莞市石碣镇敬老院
9.徐闻县友好养老院
10.揭阳市聚龙湾护理院
11.佛山市南海区西樵百西仁光颐老康复保健中心
12.佛山市顺德区大良街道凤城敬老院
13.佛山市顺德区均安镇敬老院
14.潮州市北斗颐养院有限公司
15.佛山市顺德区金秋颐养院
16.佛山市南海区丹灶敬老院
17.九明（珠海）养老服务有限公司
18.恩平市社会福利院
19.佛山市顺德区康乐颐养院
20.佛山市众星天福养老服务有限公司
21.佛山市顺德区大良颐年苑
22.第一养老护理服务（深圳）有限公司广宁分公司
23.佛山市南海区狮山镇松岗敬老院
24.广州市白云区钟落潭镇敬老院
四、二星级（3家）
1.广州市南沙区榄核镇敬老院
2.广州明禧养老院有限公司
3.广州市花都区颐养院
五、一星级（3家）
1.佛山市南海区狮山镇小塘敬老院
2.广州市南沙区万顷沙镇敬老院
3.佛山市高明区荷城街道敬老院
文章来源：广东省民政厅
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