【专访丨匠心】从“榕悦七楼”到“合伙奋斗认知症小组”

来源：万颐养老在华南
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2021-05-11 17:39:42
我来说两句

前几天，小编接到好友打来的电话，她诉说了一些家里的事情，然后向我提出了一些疑问。大致内容是在疑惑：到底什么样的生活对于认知症长者来说才是更好的？家庭照护与中高端养老机构照护的区别又在哪里？我向她讲述了万颐院内在认知症基本操作，她饶有兴趣的反应让我觉得很有必要写这样一篇文章。于是我采访了三年前筹建榕悦·越秀公园认知症专区的成员之一—徐秋婷，简述“榕悦七楼”与“合伙奋斗认知症小组”的建立。

认知症作为老年人发病率上升的一种疾病，至今为止并没有发现有效的根治性药物。世界卫生组织数据显示，全球每3秒钟就将有1例认知症患者产生。对于患有认知症的长者或他的家庭来说，拥有专业照护能力与非药物干预治疗的养老机构是未来晚年生活的不二选择。

2018年5月，榕悦·越秀公园成立了认知症专区。从那时开始“榕悦七楼”就成为了大家关注的焦点之一。从硬件设施（例如电梯门改造、墙壁装饰以及活动间准备）到软性服务，“榕悦七楼”逐渐开始初见规模。据当时专区筹建小组的成员秋婷回忆，当时专区的工作并不好做。

刚接触团体活动和干预课程的认知症长者并不配合，上课往往都是零零散散的两三个人。护理员忙于生活照料工作，并没有与负责非药物干预的社工建立信任关系。干预活动一度成为了阻碍正常护理工作的事情。但这些并没有让七楼的社工们放弃，他们不断地学习如何与认知症长者交流，如何与他们做朋友，如何抓住他们的兴趣点，如何丰富活动内容。当第一次认知能力测试的对比分数一出来，当认知症长者们逐渐开始解除不安、拥有微笑、自理生活的时候，大家似乎看到了希望，从那时开始所有服务端口的目标都趋于统一——相互配合，创造属于认知症长者的美好家园。

非药物干预在提高长者的自我意识，改善其认知能力、情绪控制以及日常生活表现上有着积极的作用。这种刚需服务是万颐每一个项目都应该具备的能力。而除了榕悦·越秀公园以外，其他项目的认知症专区还处于初发展、零散性探索阶段。在“榕悦七楼”搭建的认知症非药物干预体系必须要在各个项目间快速横向拉通。因此，2020年4月应运而生了一个横跨三城六店的“合伙奋斗-认知症非药物干预小组”。这一创新工作方式帮助万颐整合各店实践经验，以榕悦·越秀公园认知症服务体系作为参考，减少自行摸索时间，加快各认知症专区发展进程。

那么认知症非药物干预小组都在做些什么？

服务从了解长者开始，建立认知症长者“户口簿”，从长者个人信息、家庭情况及入住身体状态评估等方面了解长者照护需求，从而进行长效跟踪。