润地有声 | “哪里需要就往哪里去！”

“我是武汉本地人，希望贡献出自己的最大的一份力。”“我有护理经验，我报名！”“哪里需要我就去哪里，算我一个”……2月18日，当武汉融济康养中心防疫志愿者的招募令发起时，华润置地在汉物业员工纷纷请缨奔赴防疫一线，为妥善照顾在院老人贡献自己的力量。

2月19日，经过半天的防护培训后，华润置地物业总公司武汉公司首批5名志愿者进驻武汉融济康养中心，协助康养中心照顾在院老人并开展防疫工作。护培训和体检，随时待命。

请战：愿城市早日好起来

“这个事情没人做的话可能还会扩大，希望能出一份力，让疫情早点结束。”华润置地武汉紫云府客服管家宋时波是首批5名志愿者之一。当看到招募令时，他想着自己有护理经验，所以第一时间报了名。他说，“我爱人也是在抗疫一线的护士，我们都知道这个可能有风险，但也因为我们有专业知识，所以并不可怕。“

▲物业员工主动请缨成为康养中心防疫志愿者

这不是宋时波的第一次“逆行”。在武汉封城之前，他已经返回了老家河南，与父母准备迎接春节的到来。随着疫情的发展，宋时波所在的项目加强了疫情防控，人手紧缺。于是他在大年初一毅然“逆行”返回武汉。返岗后，他每日身兼数岗，处理园区大小事务，守护业主安全。

孙诗是华润置地武汉橡树湾客服管家，本来是计划今年春节举办婚礼的，但突如其来的疫情让她的婚礼推迟了。她说，疫情发生以后武汉特别冷清，自己是武汉本地人，希望贡献出自己的最大的一份力，让城市能尽快好起来，让大家可以像以前一样有说有笑，早日和朋友、家人相聚。

和宋时波、孙诗一样，面对抗疫号召，武汉中央公园秩序领班石全军、武汉琨瑜府秩序维护员梅灵、武汉橡树湾工程主管秦巨祥也主动请缨出战，组成了首批5名志愿者，在报名次日就火速驰援进驻了康养中心。

战疫：将简单事情做极致

早上7点，志愿者石全军已经穿好了全副防护武装，开始给康养中心的每个老人送早餐。送完早餐后，他随即给老人打开水、收拾早餐盒；然后对接政府派送的中餐、送餐、收餐盒；下午收生活垃圾，再打一遍开水；傍晚送晚餐、收晚餐盒……自2月19日进入康养中心后，石全军每天都重复着这些看似简单实则繁琐的工作。他说，“越是简单的事情就越需要人去做。”

石全军在武汉中央公园主要负责社区安全工作。他笑称，“小区封闭管理之后，他和同事也会给业主送菜、送快递，让业主尽量少出家门，所以到了这里给老人送饭也算是驾轻就熟。”

▲物业志愿者帮助配送院内餐食

不同的是，为了保护老人安全，康养中心所有工作人员的防护措施都进一步升级。石全军每次上岗之前都需要先花时间穿上防护服，结束服务后又要做相应的消毒工作。他说，每次脱防护服都十分麻烦，脱帽子、脱袖子、脱鞋，每脱一项就得认真洗一次手，一天下来，洗手的次数已经数不清。

按照封闭管理的要求，当地政府部门接管了康养中心老人的餐饮供应。一开始，饭菜比较硬，部分老人咀嚼能力较差，难以适应。了解到老人需求后，志愿者梅灵和同事积极跟政府部门沟通建议，在他们协调下，供应的米饭逐渐多放了水，菜式也增加了鸡肉、鱼肉、鸡蛋、胡萝卜等容易咀嚼的类型，满足老人的饮食需求，获得老人的赞同。

梅灵说，希望能努力把自己所在的这个封闭的小环境控制好，搞好卫生消毒和护理，让老人健健康康，为防疫工作作出自己的贡献。

期盼：早日脱掉口罩和家人团聚

秦巨祥是首批志愿者的领队。2月19日进入康复中心之后，他负责白班工作。“哪里需要往哪里去。一开始会有点生疏，毕竟不是专业的护工，但会尽力去做，后来也获得了老人的认可。” 秦巨祥说，虽然每次去见老人都是口罩、护目镜、防护服全副武装，但时间久了，老人听声音就知道是他来了，常常会面带微笑地感谢他。

武汉封城以来，小区封闭管理，业主买菜、买药、采购生活物资等工作都是物业人员在协助解决，工作量陡然增加。秦巨祥虽然家在武汉，但疫情爆发以来他都一直住在项目，已经一个多月没和回家，只能通过电话微信联系，和家人互报平安。女儿今年7岁，有时候会给他发视频电话，但奔波在一线的他经常会错过，只能晚上有空的时候简单回复。

2月21日，深圳专家团队进驻武汉融济康养中心，对中心的防疫工作进行进详细铺排，人员测温，工作区间、员工居住区间的消毒、清洁和垃圾分类转运进一步规范管理，专业的护工人手也比刚开始充足了很多。秦巨祥说，在各方的共同努力下，康养中心的各项疫情防控工作已经步入正轨，“希望老人和同事平安健康，能早日脱掉口罩和家人团聚。”

▲物业志愿者入驻康养中心时合影留念