托老院护理员日常操作规程

托老院护理员日常操作规程

      为了进一步加强每一位老人的责任心，确实体现：“一切为了老人”的宗旨，落实每一项具体细致的护理工作，全心致力于养老事业，特规定护理员日常操作规范如下：

      1、  护理员上班时必须工作服着装，精神充沛，开朗，微笑服务，礼貌用语，严禁直呼老人姓名，更不允许随便给老人起绰号，工作认真负责，态度和蔼可亲，尽量满足老人的一切需求，

      2、  保持公寓安静整洁（不许大声喧哗逗闹，物品要轻拿轻放，脚步轻捷，操作灵敏）地面、桌面、窗台、随时清理抹擦，保持一尘不染，尿壶随时清倒，不准存留，尿布随时换洗，严禁堆放。

      3、 开饭前10分钟必须把躺着的老人扶坐好准备吃饭，喂饭时要耐心，细心，冷热均匀，饭菜干稀搭配轮流喂，尽量努力保证老人吃饱吃好，（卧床老人喂饭时，头偏向一边）。

      4、护理员为老人勤换内外衣裤，随换随洗，保证晾干后，物同原处一包到底，被褥经常晾晒，发现破损及时缝补，床单被罩随脏随洗。

      5、护理员对老人要勤问候、勤观察、勤翻身、严禁褥疮发生，对患有褥疮的老人，要在医生的指导下，及时掌握换药常识和方法，及时更换尿布，大便后必须用温水彻底清洗，保证老人全身清洁卫生。6、每天对半护理以上老人，特别是神智不清的老人注意喂水，时间为每天四次：早晨6：30—7：00上午10：00-10：30下午3：30—4：00晚上7：30—8：00保证每位老人摄水量不低于1000毫升。

      7、护理员必须每天与老人聊一次天，细心观察老人的心理状态，并负责对家属介绍老人饮食，健康、心理状态，并征求家属意见和要求，不断提高服务质量。

      8、夜间值班人员从夜间二十点至凌晨六点，每隔一个小时巡视一遍卧床和不会按铃的老人，发现问题及时报告护理部主任和院长。

      9、凌晨5：30清理楼道，楼梯，活动大厅及各餐厅，湿干各擦洗一遍。老人起床后，将便器全部用热水清洗，同时开窗通风一次（避免穿堂风）保持室内空气新鲜，卫生整洁。

      10、对有病老人按时喂药，落实专人负责，严禁过量和漏喂，（发现缺口及时通知家属，）并做好记录，要用老人全名，防止出错。

      11、做到床上干净床下整齐，物品摆放整齐，新入院的老人要进行物品及财产登记。对贵重物品，要有专人负责，造成损坏要追究责任。

      12、冬季为老人每10天洗澡擦身一次，夏季每天为老人洗发洗澡擦身一次，半月剪一次指甲，剃须理发随长随理，每晚必须为半护理以上老人热水泡脚。

      13、每周一次卫生大扫除，包括彻底消毒，清理物品，换洗床单，清理各个死角。

      14、护理员要有爱心和耐心，同时要精通护理业务，熟悉护理标准，认真负责。

      15、以上条款，一经公布要严格执行，有不足之外，在执行中不断修正，以求不断完善，不断提高。

      （感谢比家美托老院提供，仅供同行参考，禁止转载）