燕达养老——养老地产的先行者与践行者

导语：毋庸置疑，养老行业是当下乃至未来的朝阳产业，目前各大机构已纷纷进入分抢蛋糕，但现状多是开发养老地产的机构不见盈利，处于进退两难的境地。在这样一个市场情况下，燕达养老能够通过一年半时间快速生长骤然爆发，凭借的是规范化的管理、精细化的服务体系和勇为先者的带头精神。

        ——专访燕达集团董事、燕达金色年华健康养护中心总经理张滨先生

    自创始之初，燕达金色年华健康养护中心（以下简称：养护中心）就以建设国际化“医养结合”的养老示范基地为目标，通过精细化的服务，标准化的管理体系，力争成为养老地产第一品牌。在摸爬滚打中求生存的燕达养老，一度也曾饱受争议，如今通过成功运营，企业营业额增长速度连续两年都保持在80%以上，床位占有率达65%以上。是什么造就了这一传奇式的增长速度？养护中心现今的运营又是什么情况？带着一系列的疑问，我们采访了燕达集团董事、燕达金色年华健康养护中心总经理张滨先生。

中国日报网：作为最早进入养老行业的企业，燕达养老共历经了哪些阶段？

张滨：从饱受争议到默默耕耘再到如今一组组漂亮的数字，燕达养老作为养老行业的先行者，走得无比艰辛。养护中心是全国投资规模最大的“医养结合”的养老机构，2010年12月开始试运营，由于前期缺乏专业人员介入，在养老运营方面的经验不足，前三年摸索前进， 2013年以后通过充分利用自身资源，整合养老版块各类精英团队，开始实现高速增长。在去年经营收入增长86 %，入住人数增长高达 72 %的基础上，2014年养护中心继续保持良好发展势头，根据我们最新财务数据显示，1-8月份养护中心营业收入同比增长110%，入住人数同比增长114%，现已超额完成1-8月份经营任务，这是其他养老机构所无法比拟的。

中国日报网：燕达养老可以实现如此转变的核心优势是什么？

张滨：第一，医疗配套。养护中心是国内投资规模最大，最具有前瞻性的“医养结合”的养老机构，园区内的燕达国际医院是按照中国卫生部三级甲等综合医院标准建设的，尤其是与朝阳医院签署了机构共建协议之后极大程度上为养护中心提供强大的医疗保障；第二，价格适中。举个例子，一个健康老人在养护中心居住家居式一室一厅（66㎡） 的房间，价格在4480-4680元/月，在北京配备相同设施的宾馆式房间（36-42㎡）收费标准平均是7000元/月。并且养护中心保障金很低，基本是不收保障金，只是收取一定的医疗保证金满足老人紧急就医的需要；第三，养护中心环境舒适，占地规模大 ，园林绿化率高达50%；第四，养护中心从养老项目设立到现在，服务体系和管理体系非常规范，并不输于北京养老机构，反而是北京很多养老机构在学习燕达；第四，养护中心非常注重老人的精神文化娱乐生活，除设有老年大学为老人提供丰富的娱乐活动外，还专门聘请国家高级心理咨询师为老人解决心理上的困惑；第五，餐饮方面。养护中心采用的是选餐式，老人可根据身体需要进行自主选择，这是其他养老机构无法比拟的。另外特聘专业营养师根据老人不同的身体机能制定膳食计划，为老人提供健康，营养，丰富，美味的饮食。

   中国日报网：燕达养老在目前最大的困惑是什么？

张滨：医保对接是首要克服的难题，养护中心95%的老人为北京籍老人，均为北京各大部委的离退休老同志，养护中心地处河北，在行政区域外，限制了北京老人来此医保报销。其次社会资源的养老服务功能配置需完善，类似银行、邮局，由于地域区域性，公共资源的配置没有打破地域性的界限，没有按照京津翼一体化对接，还有很多服务资源方面等，这些都是急需对接和改善的内容。

   中国日报网：在京津冀一体化下对燕达养老有哪些利好？

张滨：京津冀一体化的布局一旦达成，养护中心在养老方面起到桥头堡作用。这里95%都是来自北京的老人，在缓解北京老年人群疏散和缓解北京养老机构床位紧张方面养护中心取得先机。年内京津冀即将实现医保对接，届时老人医保报销问题得到解决，养护中心将可以极大程度承接北京老人的养老服务问题。

   中国日报网：燕达养老的目标与未来发展设想？

张滨：燕达养老力争成为养老行业的品牌标杆，明年即将推出新的养老产品，实现养老产品创新，另外在金融对接上会有所结合，这方面目前也正在筹划阶段。

通过访谈，我们深深地感受到，燕达金色年华健康养护中心在养老行业的卓越贡献以及示范作用。作为一家民营的养老机构，走出一条属于燕达养老的行业标签实属不易，相信，不久我们就可以看到燕达养老成为养老行业独树一帜的品牌标杆。