上海市闵行区“老年优抚关爱活动”

　　今年年初以来，闵行区民政局积极组织开展“老年优抚对象社区关爱活动”，向全区60周岁以上老年优抚对象开展形式多样的精神慰藉和个性化服务，得到了广大优抚对象的欢迎。

　　闵行区民政局按“20名优抚对象配1名志愿者”的比例，组建了一支50名优抚志愿者服务队伍，为优抚对象提供各项服务，以满足他们在信息传递、娱乐休闲、情绪缓解、倾诉心声、政策援助等方面的需求。服务内容主要为：一、“每周倾心交谈”，志愿者每天适时与5名以上优抚对象进行电话联系并做好通话记录，增进交流沟通的同时掌握优抚对象的近期动态。二、“每月上门服务”，志愿者每月上门至少为15名优抚对象服务一次，打扫卫生、面对面的交流、代购日用品等直接服务的形式使优抚对象倍感温馨。

      活动在闵行区各街镇民政干部和优抚志愿者的共同努力下，进展顺利、效果明显。截至10月初，区民政局通过电话问询和书面问卷方式向100名优抚对象征询意见，满意率达92%。迄今共为780名优抚对象提供上门服务3065人次，发放上门服务经费61300元。使广大优抚对象无论在精神上还是生活上真正体会到了政府对他们的关爱，感受到了社会的温暖。

　　（根据上海市民政局信息整理）