入住流程
Check in process
1、入住評估:客戶表明簽約及入住意向。提交符合要求的健康狀況證明材料。評估小組進行照護等級評估和經濟評估。
2、支付保證金:護理保證金是一筆一次性交納且可退還的押金,您須在入住前一次性繳納護理保證金,以獲得養老院的入住資格。
3、契约簽署:根據照護等級評估結果,協助客戶進行選定房號。與客戶溝通契约要點,確定入住日期。提交及準備相關附件,共同簽署契约。
4、正式入住:提前與客戶或家屬溝通入住安排,協助客戶正式入住,客戶正式入住當天或之前,完成首筆基礎服務費的繳納,入住第一周,提供適度關懷服務,幫助客戶適應院民生活。
1、健康條件:
無傳染性疾病、精神方面的疾病或障礙等,不處於疾病的急性發作期或不穩定期;
無酗酒、吸毒、藥物濫用等不良行為,無違法犯罪行為或違反公序良俗的情形;
不存在被認為不適合入住養老社區的其它情况。
2、財務條件:
具有按時足額支付保證金、持續按時足額支付各項服務費用的能力;
具有養老服務契约的共同簽約方,擔任住戶的緊急連絡人、指定代理人和保證人。
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