入住办理程序

评估—入住养员本人到接待室进行身体状况评估。

选房间—评估通过后，入住养员选择房间和床位。

体检—入住养员需到市级以上医院体检（肝功化验、乙肝两对半化验，胸片单、心电图）

办手续—入住养员家属持养员体检报告及家属身份证和复印件，养员本人带身份证和离、退休证件原件和复印件及一寸照片一张到接待室办理相关手续；到财务室缴纳相关费用后由接待员开具入住通知单。

入住—入住养员在家属陪同下持入住通知单，由护理部工作人员安排入住。

注：试住期10天，试住期费用根据养员类别、入住区域确定的月收费标准三分之一结算，剩余费用返回。

退住办理程序

告知—退住养员需提前三天到接待室，告知接待员退住原因和具体日期。

退房—退住养员需在退住日期前清理好个人物品并搬离，把房间和衣柜钥匙交到护理部。

办手续—退住养员家属完成告知、退房事项，确认无误后到接待室开具退住通知单。

结账—退住养员家属持退住通知单到财务室结清相关费用后离院。