城阳福康养老院

服务指南
 
分级护理标准
等级服务标准是根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求而制定的。它分为轻度、中度、重度、专门护理和一对一。
一、轻度护理人员标准：生活行为基本能自理者、不依赖他人帮助的老年人。
二、中度护理人员标准：生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施和他人帮助的老年人；或年龄在80周岁以上的老年人。
三、重度护理人员标准：生活行为依赖他人护理的老年人；或思维功能轻度障碍的老年人；或者年龄在90周岁以上的老年人。
四、专护人员标准：生活行为完全依赖他人护理且需要24小时专门护理的老年人；或思维功能中度以上障碍的老年人；或老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面给予特殊照顾的老年人。

分级护理服务
一、轻度护理
1、早晨督促老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、督促老人定期剪指（趾）甲、理发剃须、更换衣裤。
3、安排老人洗澡，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡，并督促、帮助老人擦席。
4、为老人整理床铺、翻晒被褥。
5、每月清洗床上用品（床单、枕套、枕芯、被套）一次，保持床单位清洁。
6、鼓励老人到食堂用餐。
7、组织老人参加院内的各种康复活动。
 
二、中度护理
1、早晨帮助老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上帮助老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、帮助老人定期剪指（趾）甲、理发剃须。
3、帮助老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并帮助老人每日擦席。
4、为老人整理床铺、翻晒被褥。
5、每半月清洗床上用品（床单、枕套、枕芯、被套）一次，保持床单位清洁。必要时及时更换。
6、每周洗涤内衣一次（夏季每日洗），每周洗涤外衣一次。
7、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。
8、鼓励并帮助老人到食堂用餐。
9、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。
10、组织老人参加院内的各种康复活动。
 
三、重度护理
1、早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、经常为老人洗头、剪指（趾）甲、理发剃须。
3、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。
4、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。
5、为老人整理床铺、翻晒被褥。
6、每周清洗床上用品（床单、枕套、枕芯、被套）一次，必要时及时更换。被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥、柔软。
7、每周洗涤内衣一次（夏季每日洗），每周洗涤外衣一次。必要时及时更换。
8、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。
9、视天气情况，每天带老人到户外活动或接受光照1-2小时。
10、饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。
11、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。
12、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。
13、对易发生坠床、座椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。
14、为老人开展针对性个体康复活动。
 
四、专护
1、早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、经常为老人洗头、剪指（趾）甲、理发剃须。
3、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。对长期卧床而不能自主翻身的老人，定时翻身，变换卧位，检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。
4、做好老人大小便护理。对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁、无异味。
5、为老人整理床铺、翻晒被褥。
6、被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥、柔软、无碎削。
7、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。
8、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。
9、视天气情况，每天带老人到户外活动或接受光照1-2小时。
10、饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。
11、提供24小时专门护理，确保各项治疗护理措施的落实。
12、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。
13、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。
14、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。
15、对易发生坠床、座椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。
16、对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。
17、为老人开展针对性个体康复活动。
 
五、一对一
专门针对各种痴呆症护理、帕金森症护理、中风后遗症护理、手术后康复护理、骨折及其他重度护理老人（包括换适口袋、清洗屎尿管、打胃管等）