合融国际康养示范园

《合融国际康养示范园入住须知》

 1、入住条件：甲方要求乙方未患精神疾病或传染病，且提供前一个月内在甲方所在地二级以上医院（含二级）出具的体检报告。

2、手续准备：入住时出示乙方及乙方监护人、丙方的身份证原件（或户口本原件），并留存及复印件一份，入住期间乙方的《职工医疗保险卡》或《社会医疗保险卡》原件留存在甲方处。未能向甲方提供的，如出现虽应由甲方承担责任的情形，但又能享受医疗保险待遇的，甲方不承担在医疗保险报销范围内的经济责任，仅承担超出医疗保险报销范围外的部分费用。

3、信息沟通：乙方或乙方监护人、丙方必须向甲方如实说明乙方的身体和精神状况，对心脏血管病等各种老年病，如实告知并做记录，否则造成的一切后果由乙方、乙方监护人及丙方负责。

4、事务保障：乙方或乙方监护人、丙方入住时必须按照《养老机构服务合同》缴纳押金，以备应急之用。押金减少时乙方或乙方监护人、丙方应在5日内补齐，甲方永保持协议约定基数。出院时凭收据无息退回。如押金未交或不足甲方有权解除协议，由此而造成的后果由乙方或乙方监护人、丙方承担。

5、统一配备：为了保持养老机构的统一形象，乙方在入住时必须购买本甲方机构统一配置的床上用品或按月缴纳使用费，如因乙方原因出现撕裂、损坏、破旧等情况，需重新配备或按价赔偿。

6、自备物品：入住时携带的私人用品，每件物品应在入住前绣上名字。其他物品：如家具、燃器具、电器、利器等由于涉及安全问题，不准携带和私自使用，否则造成的一切后果，由乙方、乙方监护人、丙方承担。

7、费用说明：结合乙方情况，入住观察期为3-10天，评定服务级别，核定乙方每月交费标准。有特殊要求，另外收费。

8、特别提醒：为安全起见，乙方在入住甲方养老机构期间，不准携带或配戴贵重物品（耳环、戒指、手镯、手机、项链等），所备现金须交甲方财务处保存，随用随取，否则如有丢失概不负责（甲方不予保管存储卡、存折等）。

9、探望时间：为保证乙方的休息，探望时间为：上午8：00—12:00、14:00—19：00。非自理级别的长者家属可接乙方离开甲方机构，但须向甲方办理相关手续。

10、衣物存放：对于拼房入住的长者，甲方只存放当季必须衣物；半自理和不能自理长者入住期间的新增衣物须到护理部办理登记手续，否则出现丢失，概不负责。

11、药物服用：乙方在甲方机构内服用自带药品应先告知甲方医务人员并登记、签字，便于管理观察，否则造成的后果，甲方不承担任何责任。

12、病情处理：乙方在入住甲方机构期间突患重病、急病，如乙方或乙方监护人、丙方不同意到医院抢救，只留在甲方机构治疗或观察，乙方或乙方监护人、丙方必须在病情告知书及病历上签字，乙方病情严重或出现意外，由乙方、乙方监护人、丙方自行承担责任。

13、信息更新：乙方或乙方监护人、丙方登记的电话、住址等信息如有变化，须第一时间通知甲方客服部更改，否则因此造成的后果由乙方或乙方监护人、丙方承担。

14、亲属支持：乙方监护人、丙方应支持甲方做好乙方的各项工作，对需要协助的乙方要提醒他主动要求服务；如不支持甲方工作或不履行对乙方的义务，甲方随时有权终止服务协议。乙方入住甲方机构期间，乙方监护人、丙方应至少每两周探视乙方一次，照顾乙方精神需求，与甲方沟通相关事宜。

15、亲属配合：甲方依照评估标准及乙方身体状况定期为乙方进行健康评估，需要变更护理级别或调整居住楼层、房间时，乙方监护人或丙方应按乙方评估对应的级别缴纳相关费用，以便更好的服务乙方。

16、接送手续：鉴于乙方系成年人，具有民事行为能力，甲方无权限制其人身自由，甲方要求乙方外出或被家属接走时应办理相关手续，以便管理及服务于老人。

17、爱护设施：甲方机构及房间内一切设施属公共用品，不允许独占；且乙方或乙方监护人不得随意改变和毁坏甲方机构内一切设备及设施，否则须照价赔偿。

18、费用退付：对于已经交过月费用的长者，乙方请假离开甲方机构连续7天以上，乙方或丙方凭请假条可到餐厅退餐费。乙方凭请假条可到甲方财务处按实际天数退还服务费，请假期间床位费等其他费用照收。乙方退住时按实际入住天数收费，办理退住手续需携带《养老服务协议》、押金收据、当月缴费凭证等。

19、尊重规律：生老病死是每个生命体的自然规律，乙方入住甲方机构期间出现身体机能下降或丧失、思维意识模糊、出现各种疾病均为可预测趋势，乙方、乙方监护人、丙方对此理解并正确对待，不得以此为由向甲方主张违约责任和任何赔偿责任。

20、特别告知：乙方入住期间发生以下情形时自行承担相应后果：

①　非因甲方过错发生的乙方意外磕、碰、摔、烧烫所产生的损害后果；

②　乙方在自行走动或活动时发生跌倒骨折、身体损伤等事故；

③　乙方原有疾病加重或慢性疾病急性发作或突发疾病，甚至猝死；

④　乙方在自行饮食时出现吞咽堵塞而造成窒息的情况；

⑤　乙方服用自配药物出现的任何后果；

⑥　乙方离开甲方场所外发生意外情况；

⑦　乙方因自身原因与其他入住者造成的纠纷、损失等；

⑧　因不可抗力造成双方或单方损失的，互不承担损害赔偿责任。

21、以上事项为甲方着重告知事项，乙方或乙方监护人、丙方对此不持异议并应为乙方利益面积极配合。因违反以上规定造成的事故、损失等，由乙方或乙方监护人、丙方全部承担，甲方不担任何责任。