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日本护理团队在中国——对话江苏省丹阳市红叶颐馨园代理园长田村弘至


本期对话嘉宾:田村弘至江苏省丹阳市红叶颐馨园代理园长丹阳市红叶颐馨园和日生株式会社建立合作关系后,护理部由日本生科学研究所股份公司全托护理培训管理,致力于维持和改善为目的的护理服务,帮助老年人长期维持身体机能和身体方面的健康。田村弘至先生是老人护理、康复训练指导老师和事业部负责人,用他的话说他非常喜欢这份工作,愿望是把护理这份职业的魅力传达给中国的年轻人,让更多人成为这方面的专家,更好的服务于老年人。

图为田村弘至先生近照

 

      养老网:欢迎田村院长做客“对话养老院”,请您介绍一下江苏丹阳市红叶颐馨园的现状吧。

      田村:丹阳市红叶颐馨园是由丹阳市红叶石油制品有限公司全资投入建设,护理部由日本生科学研究所股份公司全托护理培训管理。本园占地120多亩,一期已投入使用342张床位,二期拟建500余张床位。颐馨园是集养生休闲和养老服务于一体的现代化大型社会福利养老机构,列入丹阳市人民政府为民办实事项目,其规模实力在江苏省内屈指可数,在国内名列前茅,经市政府、民政等部门考核筛选后,丹阳市光荣院已正式入驻本园。

      养老网:请给大家介绍一下您的职业背景吧。

      田村:先介绍一下我工作的机构,日本生命科学研究所.日生养老株式会社是日本拥有13个康复训练及护理的机构,在和丹阳红叶颐馨园建立合作关系后,我是日生养老株式会社在中国的负责人。我早年就读于东京首都大学康复保健专业,学习身体机能康复训练和保健。大学毕业后,就到东京一家综合医院的机能训练室,为中风或瘫痪病人服务。这期间,由于日本的医疗体制和社会需求实际有差距,让我觉得不能真正体现服务价值,而日生养老株式会社所推行的服务和经营意念令我推崇和认同,于是义无反顾地选择加盟日生,做一名老人康复训练师。在综合医院机能训练室工作4年,积累了丰富的老人康复训练的临床经验,和我对本事业的热爱,很快后担任了日生康复训练及护理机构的负责人。

      养老网:那我们就趁此机会多了解一下日本的养老行业吧。目前日本养老院大致分为哪几种类型?

      田村:说起养老院的种类,有很多。根据内容、目的、入居者的状况有各式各样的符合老年人的设施。种类大致有这么几种:

      a.特别护理养老院

      入居者大多是需要特护的人员,国家出扶助金,入居费用较为便宜,这个养老院是最受欢迎的,申请入驻需要排队等候,一般情况入居者申请后,需要等上好几年。

      b.老人保健养老院

      这个主要以康复及失智护理为目的的养老院,通常入居者限定为三个月(比如老人从医院出院, 但是家庭环境达不到老人病理需求这时送入此类养老院作为调养缓冲)。

      C.低费用养老院

      这种养老院入居者都是因住宅问题及家庭环境,无法在家生活的老人,以较低的费用入住养老院。一般入居者要符合无亲人或与家人一起生活存在困难,能够正常自理的,无失智和传染病的,有身份证明的,能够支付入住费的。

      d. 低费用养老院(护理屋)

      因住宅问题及家庭环境而无人照顾的老人,自己无法自理身体机能低下的这部分老人为对象的养老院

      e.自带服务型老人住宅(相当于国内的养老地产)

      这种类型的养老院没有国家补助金。

      f.集体老人屋

      将患有失智症的老人送到自己附近的集体老人屋共同生活,让生活变得丰富,这样失智症患者的症状将得到缓和或者不恶化,集体老人屋因此而设立。

      最近,国家又修改了护理保险法,带服务性质的私营老年人住宅逐渐增多。

      养老网:您认为日本成为养老服务世界一流的原因?有哪些特色和优势?
      田村:我不认为日本是世界一流的,但是从2000年实施护理保险法,从那时就开始针对运行中的不足之处反复进行修改。比起别的国家,日本的老年化更为严重,另外,由于国家经济状况的原因,给予老年人的社会保障逐渐下降,就算是这样的现状,就算改善之处微不足道,但也是经过深思熟虑的结果,至今仍在探索当中。

      现在的护理制度的特征是:注重护理预防、以维持、改善为目的所进行的自立援助护理。无论何时,为了维持入居者现有的状态、健康,为了在没有借助他人通过自己的力量也能过着自己想过的日子所进行援助,觉得这样的护理尤为重要。

      养老网:日本护理团队进入中国存在哪些现实的困难和阻碍?

      田村:语言。虽然两国之间语言、文化上有所差异,但在护理老年人时的体贴之心都是一样的,觉得不是难题。

      养老网:您和院内入住的中国老人在日常生活里交往过程中什么是让您最头疼的?什么又是让您感到最开心的?
      田村:只能通过翻译才能进行对话,有时会让人感到着急;有时就会想,要是能像在日本一样,直接能表达自己的心声就好了。但是,即使语言不通,有时笑着用肢体语言跟老人对话,老人以笑脸回馈时,就感到非常开心。

      养老网:您来江苏丹阳市红叶颐馨园后最得意的创新运用是什么呢?

      田村:现在还只是刚刚开始。设施服务以及其他相关职员,拥有共同方针,进行统一化的标准服务是我们的目标。还有,了解关于更多中国老人的事迹、愿望、需求;培育更多护理员,让更多的人知道护理这份职业的非同寻常和魅力,觉得这是我的使命。

      养老网:请问为什么某类型疾病的老人会被限制入住?为什么要有这样的限制?

      田村:因为颐馨园进行着集体生活,有集体受感染的可能性,所以带有重症传染病以外的人都可入住。

      养老网:红叶颐馨园的上门服务包含哪些内容?

      田村:正在筹备当中,还没实施。

      给独居生活的人、给老伴护理老伴的人、白天身边没有家人的人提供生活援助。排泄的护理和入浴护理等身体护理,还有,提供做饭、洗衣、购物等生活上的援助。

      养老网:院内老人的药品由贵院提供的话,和医院的价格有无差异?

      田村:我们园内是可以刷医保卡的,价格和平价药房的价格是一样的。

      养老网:您觉得由您代理运转的江苏丹阳市红叶颐馨园目前的优势和不足是?

      田村:优势是1.大片的绿化带和设备完善的房间 2.以维持改善国外老年人的身体、生活为目的的护理技术,体贴及感谢之心提供服务。 3.医疗连同护理一起为高龄者提供放心的生活。 4.按每个人的口味提供健康而又安全的饮食。不足:我们这刚刚开始,经验不足,还需要向大家咨询宝贵的意见、想法,为了提供更好的服务而努力。

      养老网:请您介绍一下日本的护理保险制度。

      田村:日本的护理保险制度是从2000年4月开始的。如今社会老年化严重,关于老年人护理的问题变得不可避免。护理制度是为了让整个社会减轻护理的负担所制定的制度。使用护理保险制度时,从40岁开始就有交付相关的护理保险金的义务。“第一被保人”(65岁以上的被保险人)作为原则从养老金里预扣;“第2被保险人”(40岁到64岁的被保险人)添加到健康保险金进行交付。 而且,被确定需护理的那一方,接受护理服务时的费用是通过别的途径,交付一成服务费的保险金。护理保险服务原则上是由65岁以上的人(第一被保人),被确定需护理之后,支付给被保人保险金或让被保人接受护理服务。可是,就算是65岁以上的人(第一被保人),也要得到需护理等级认可之后才能享受。不能享受时,可以自费使用护理保险服务。根据护理的级别不同服务或支付内容也不同。

      养老网:您如何看待养老从业人员的薪资待遇?

      田村:不管是日本还是中国都是一样,我一直认为必须把护理这份工作作为商业来考虑。慈善或志愿者的精神故为重要,但是连员工的基本生活都不能满足的话何谈发展,护理员也无法增加;护理员得不到增加就满足不了将来老年化严重的社会。所以,我觉得提高护理员的收入尤为重要。

      养老网:您最想和中国同行分享的观点和体会是什么?

      田村:我作为作业复健师,工作职责就是帮助老年人长期维持身体机能和身体方面的健康。护理是为了让老年人一直健健康康的生活所提供的援助,所以非常喜欢这份工作。我的愿望就是把护理这份职业的魅力也传达给中国的年轻人,让更多人成为这方面的专家,更好的服务于老年人。 

(本期完)

(采访、制作:adu)

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