长汀公办养老院 长汀养老院里的优质养老服务

从今年3月到8月，为期五个月的光辉历程比赛已经落下帷幕。在社工小伙伴的努力下，我们在全国普亲养老旗下超过20家机构里与家属进行超过180次的面谈沟通，为入住的60多位老人制作了光辉历程卡，收获了60多个温暖的光辉故事。

和老人建立连系·社工都做了什么

1、老人护理：洗脸、吹头发、洗脚、剪指甲、喂饭、水果等

2、机构护理：机构清洁、消毒、整理老人衣物

3、情感沟通：陪老人聊天、与家属沟通

4、小型康乐活动（带老人去户外活动、组织老人游戏）

网络投票你追我赶·评审打分严谨认真

比赛过程中，我们开通了网络投票通道，投票|光辉历程卡比赛已成白热化，哪位社工能得到你的赞？为期三天的投票期总共有超过6739人进行投票。同时我们邀请专业评审从光辉历程卡的制作、陈设、案例分析等角度进行打分，投票结果加上网络投票和评审打分两部分按比例折算就是每个作品的最终得分。

到了大家最关心的部分了，在本次光辉历程比赛中，胜出的社工是谁呢？综合两轮得分，最终结果是：

获得最佳案例奖的社工是：曹莹、李玉葵、刘琴 获得人气奖的社工是：蒋祥凤 获得优秀奖的社工是：何环凡、蒋丽丽

▲评审组详细说明评分要求，现场对参赛作品进行点评。

获奖社工从业笔记·她们是怎样看待社工

我们在“感恩点灯人”活动里对获得最佳案例奖的社工刘琴做过专访，可爱的人|一个非科班的新手如何修炼成资深社工?

看她从一个非科班的新手通过不断学习和实践，担任长沙市普亲先锋社区老年养护中心和长沙市普亲戴家河社区老年养护中心社工岗位，出色的表现赢得大家的喜爱。

▲刘琴

这次的光辉历程比赛，我们还将为大家介绍三位优秀的社工代表，一起来听听她们的从业心得吧。

在普亲养老院的日常工作中，我以热情、耐心、温和的态度对待每一位长者，带领爱心志愿者定期开展各类节日庆祝、康复益智、生日会等活动，丰富养老机构内老人们的精神文化生活，也给老人们带去温暖的陪伴。

我接待过的义工约7000人次，开展过大大小小的活动约400余场。印象最深刻的一段时间是，2016年9初刚入职，刚好碰到，中秋、国庆、重阳节这三个重大节日，所以在那1个月里，1个人，辗转于海口普亲老年养护中心和海口市社会福利院·普亲老年养护中心两个机构，开展了6场大型活动。每每想到那段经历，就为自己感到自豪。

在普亲养老工作我觉得很开心，我经常接触到很多爱心志愿者，能够为社会为老人献出自己的光和热，能够让欢歌笑语时刻洋溢在养老机构的角落。

——海口普亲老年养护中心 社工 李玉葵

▲李玉葵

2017年加入普亲，现在是株洲市普亲老年养护院的社工。善于沟通的她与老人和家属建立了和谐的人际关系。

曹莹待人温和，总是以热情的态度对待每一位长者，为了丰富机构长者们的精神文化生活，帮助长者们适应养老院的生活，她经常带领机构的长者们开展各类康乐活动，为老人们带来欢乐，是机构爷爷奶奶们的贴心小棉袄。她一直坚信：要把每位长者当做自己的亲人，让他们感受到家的温暖。

——株洲市普亲老年养护院 社工 曹莹

▲曹莹

在从事社工工作期间让我深刻地了解到，社工是运用专业技巧和方法去帮助服务对象，在帮助过程中更是需要运用各种技巧方法，借助各项资源，并了解服务对象的心理需求，利用现有的资源，充分挖掘服务对象的潜能，鱼渔相授，使其成长，最终达到助人自助的目的。

当然，在实际工作中，我发现自身的专业知识不够扎实，很多工作方法运用不够熟练，并对社工理论知识理解不够深入透彻，需要不断的理论实践相结合，在工作中不仅仅帮助更多的服务对象，对于我自身工作经验和能力的积累也是极其重要的，同时结合专业背景，我相信在不断地学习实践中，不断巩固自身的基础，使自己快速成长。

——长汀县普亲老年养护院 社工 蒋丽丽

▲蒋丽丽

活动总结 在整个活动过程中，我们获得大量家属的支持，对社工的工作给与了肯定。我们也在活动中发现老人对养老院生活的期待，看到服务的另一种可能，老人成为我们的助手，比如做一名主持人、成为一名领唱人，成为一名英语老师，或成为历史故事的口述者……专业服务的深入，让老人获得更多人文关怀，也让照护工作变得更有意义。