甲子园服务质量建设专项行动部署会议召开
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- 2017-06-20 11:32:44
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6月15日,为响应民政部、公安部、国家卫生计生委、质检总局、国家标准委、全国老龄办六部门联合印发的《关于开展养老院服务质量建设专项行动的通知》,广州市天鹿湖老年人护理中心(简称甲子园)召集全体员工举行甲子园服务质量建设专项行动部署会议,传达《通知》精神及工作要求。
会议上,陈院长明确《通知》中要求开展的九项重点行动:
一、开展养老院服务质量大检查、大整治。
二、加快养老院服务质量标准化和认证建设。
三、提供医疗卫生服务。
四、加强养老院安全管理。
五、提高养老院管理服务人员素质能力。
六、建立全国养老院业务管理系统。
七、开展养老院服务质量万里行活动。
八、开展“敬老文明号”创建活动。
九、加强养老院服务质量监督。
与此同时,陈院长结合甲子园的实际情况,对甲子园相关工作进行部署安排。陈院长强调,此次会议及工作落实,务必要将我园存在的问题抓到实处,保证服务质量,切实“让老人舒心 让儿女放心”。
会议上,陈院长明确《通知》中要求开展的九项重点行动:
一、开展养老院服务质量大检查、大整治。
二、加快养老院服务质量标准化和认证建设。
三、提供医疗卫生服务。
四、加强养老院安全管理。
五、提高养老院管理服务人员素质能力。
六、建立全国养老院业务管理系统。
七、开展养老院服务质量万里行活动。
八、开展“敬老文明号”创建活动。
九、加强养老院服务质量监督。
与此同时,陈院长结合甲子园的实际情况,对甲子园相关工作进行部署安排。陈院长强调,此次会议及工作落实,务必要将我园存在的问题抓到实处,保证服务质量,切实“让老人舒心 让儿女放心”。
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