双料全国先进：赣州市南康区蟠桃园老年公寓院长赵佳

双料全国先进：赣州市南康区蟠桃园老年公寓院长赵佳

近日，全国老龄工作委员会办公室重磅揭晓2025年全国敬老爱老助老活动评选结果——赣州市南康区蟠桃园老年公寓董事长兼院长赵佳，以十六载深耕养老事业的坚守，光荣当选全国“敬老爱老助老模范人物”！这是继2022年被评为“全国养老服务先进个人”后又获得的一个国家级荣誉。这不仅是对她践行“老吾老以及人之老”初心的最高褒奖，更让南康养老事业的微光，在全国舞台上绽放出耀眼光芒。

转型养老：她把“蟠桃园”建成幸福港湾

2009年，亲眼目睹亲戚家老人无人照料的窘境后，她心里始终揪着一个现实——“太多老人守着空房子，病了没人管，闷了没人陪”，这份对老人们孤独困境的心疼，让她毅然从利润丰厚的房地产行业转型，创办了非盈利、低收费的蟠桃园老年公寓。作为养老“门外汉”，她没有丝毫退缩，而是系统研读政策、亲抓设施建设、严训服务团队，即便前三年持续亏损，也硬是咬牙扛住压力，守住了“让老人住得起、住得好”的承诺。

如今的蟠桃园，早已从最初的小院蜕变成幸福港湾：东山总园里，11亩绿意盎然的园区环绕着2.9万平方米的现代化楼宇，1.2亿元投入换来680张适老床位、医疗电梯与无线定位系统等先进智能设施。180余名专业人员组成的团队里，医生、营养师、心理咨询师各司其职。凭借其卓越的硬件设施和服务水平，更跻身全省仅有的三个最高级别——"五级养老机构"之一。

三个“真心”，藏着最动人的敬老密码

1.对事业：把养老当使命，用提案为老人发声

作为赣州市、南康区两级人大代表，赵佳的提案从来不是“纸上文章”。她深入调研后提交《加快我区老年事业发展》《关于分散供养老人实施政府购买服务的建议》等10余份提案，字里行间满是对银发群体的牵挂，均得到了有关部门的高度重视并被采纳实施。

2021年她牵头承接分散供养老人探视巡访，送政策、防诈骗、解急难，用专业守护独居老人的平安。多年承接的中央财政购买服务项目均得到好评，获评民政部发展示范型项目，让南康养老经验成了可复制的“样板”。

2.对老人：把长辈当父母，用专业创造生命奇迹

“赵院长不是亲人，却比亲人还亲！”这是蟠桃园老人们常说的话。还记得王大爷刚入院时，全身多处褥疮破溃化脓，连经验丰富的护理员都犯了难。赵佳看在眼里，心里非常难受，亲自为爷爷清创换药、定制营养餐、购买蛋白粉，到处打听特效药，一旦听说哪里有，便不顾长途奔波之苦立刻前往学习和购买，然后小心给爷爷用药，跟踪用药情况，几个月后爷爷全身褥疮全部愈合，身体情况好转，生活能力增强。

这样的奇迹，在蟠桃园屡见不鲜。她带领团队建立“1+N”个性化服务档案，为植物人进行全身按摩、语言疗护，为失能老人开展防压疮护理、吞咽功能训练，遵循着“让躺着的坐起来，坐着的站起来，站着的动起来，让所有人都乐起来”的服务理念——植物人从醒来到能行走，卧床两年的长者能扶着栏杆迈步，有老人拔掉鼻饲管、尿管捧起了热粥自己吃，有老人从依赖气切到封了气切口笑着说话、唱歌。一个个“生命奇迹”在蟠桃园里不断上演。

98.6%的老人满意度，不是数字，是无数个日夜的悉心照料攒下的信任。家属们都说家中长者来到蟠桃园后，人好看了、笑容多了、上医院少了、发脾气少了......99.3%的家属满意度是所有家属对我们认可和支持鼓励下获得的成绩。

3.对员工：把员工当亲人，用关爱凝聚温暖团队

蟠桃园180余名员工，平均年龄仅38.5岁——这群本该爱打扮、追潮流的年轻人，却选择守在老人身边。赵佳把他们当自家孩子：投入60余万元打造心理疏导室、文体活动室，常态化组织集体生日会、团建旅游。

2020年，护理员彭春英的母亲查出癌症，高额医药费压得她哭红了眼。赵佳得知后，她个人捐款5万还发动募捐，最终筹得12万元善款。更贴心的是，赵佳专门设立“员工子女升学奖励”：每年开学季，她都会把奖学金送到员工手上，笑着说“孩子出息，咱们全家都骄傲”——这份温暖，让团队凝聚力越来越强。

荣誉加冕再出发：让智慧养老照亮幸福晚年

从“江西省最美养老院院长”到“全国养老服务先进个人”再到“全国敬老爱老助老模范人物”，赵佳的故事被《学习强国》《中国人大年鉴》等权威媒体报道。面对荣誉，她却笑得朴实：“长辈们有幸福晚年，后辈才能安心拼搏。”

如今，她又有了新目标：继续在医养结合领域深耕细作的同时，计划在未来五年内实现"智慧养老"的全面覆盖，用科技赋能养老服务，让更多的老年人能够享受到"吃得香、病不忧、乐有伴"的高品质晚年生活。

傍晚时分，赵佳常坐在蟠桃园的长椅上，看着老人们在花园里散步、下棋，听着活动室传来的歌声。这画面，是她十六载坚守的答案，也是她未来继续前行的力量——用爱与责任，为更多银发长辈织就幸福晚年。