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【榜样的力量】平凡着·热爱着

  • 来源:万颐养老在华南
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  • 2020-02-13 15:33:39
  • 我来说两句

胡师傅 、胡师傅、胡师傅……

在榕悦·越秀公园的楼层间,这呼喊声几乎天天响起,原来长者们口中亲切说的“胡师傅”是院内工程师,承担着整个院内的水电等日常维护工作。胡师傅工作繁忙,每天奔跑在各楼层中,处理院内的大小事物维护及维修。今天小编约见了我们长者口中亲爱的胡师傅,由于胡师傅太忙,本次小编抓住工作间隙完成了采访工作。



 

小编跟随胡师傅过程中,听到最多的是“胡师傅,我的轮椅刹车换了;麻烦看一下。”“胡师傅,我的门把手坏了,麻烦修一下”“胡师傅,我的窗坏了……”胡师傅都会上前亲切问候长者,具体了解情况,能当场解决的绝不拖延,不能当场解决的则会记录下来,另约时间上门维修。


说话间便来到下一个维修目的地,长者的洗澡辅助椅过低,为方便长者使用需调整高度,当时长者并不清楚合适度,胡师傅没有不耐烦,而是多次耐心询问长者,了解椅子的用处,结合长者的实际需要,多次调整椅子高度,供长者感受。离开之时还嘱咐长者:“如果高坐着不合适时,跟工作人员说,我会过来调整。”离开这里后,我们又马上奔赴下一个长者房间,装门帘、修洗衣机…… 
 胡师傅说从开业起看着院内有了第一位长者到将近三百位长者入住感到欣慰,长者住的舒服,自己也开心。当谈到表扬时,胡师傅笑了笑说:“我只是把本职工作做好,在这里工作这么多年,长者就像自己家人一样就是我的爷爷奶奶,希望能尽自己绵薄之力,服务好每一个长者,让他们在这里生活更开心、更幸福!” 

 

心到、眼到、手到,方能一切做的好

榕悦,绿化布置不错,花开得很美;榕悦,环境布置不错,整齐,让人一看就喜欢;榕悦,卫生很干净,让人看着舒服……


这是许多长者或家属来到榕悦·越秀公园的第一印象。而榕悦·越秀公园的环境绿化、卫生清洁等都由郑老师的保洁团队承担着。

 

每当你走进榕悦·越秀公园,你都会在院里的某一角落看到郑老师忙碌的身影,有时在走廊、有时在厨房、有时在树丛边。


郑老师每天早上6:00开始准备一天的工作。她主要负责整个院内的绿化、保洁等,平时也会留意长者饮食,听取长者对饭堂食物的意见,反映长者的需求,调整食材配料等,尽最大的能力让长者在院住得安心。


郑老师谈起院里的绿化,眼睛里仿佛有光,笑着说:“绿化是院里的一道风景,是给长者及其家属的第一印象,我希望能将院里的绿化搞好。院里的每一棵树、每一朵花、每一颗草仿佛是我的孩子,将他们照顾好了,长得生气勃勃。长者看着会更开心,心情会更好。”

 
谈起表扬时,郑老师腼腆得笑了笑说:“以前当老师在岗位上教书育人,现在退休后,还能发挥自己的力量。服务长者,在长者身上还学到不少东西呢。在这里工作三年多了,看到长者们生活安安乐乐,把我们当做自己亲人一样,感到很欣慰。我们也会尽自己最大的能力,耐心、认真服务好每一位长者。” 
 

 

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